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深度剖析家電網(wǎng)絡銷售渠道
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-8-7
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- 中研網(wǎng)訊：
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家電網(wǎng)絡銷售正顯示出前所未有的生機——據(jù)國泰君安日前發(fā)布的一份研究報告顯示，2008年全國家電網(wǎng)購銷售額約為200億元，而今年則有望突破400億元。借著網(wǎng)購這股東風，京東商城、世紀電器網(wǎng)等家電零售B2C（企業(yè)對消費者的電子商務模式，一般以網(wǎng)絡零售為主）網(wǎng)站名聲漸響。這些網(wǎng)站憑借著售價比國美、蘇寧低10%~15%的優(yōu)勢，吸引著越來越多的網(wǎng)購擁躉。
2009-2013年中國電烤箱市場調查與投資咨詢研究報 在全球金融危機和經(jīng)濟增速放緩的背景下，小家電卻在整體增速下滑的國內家電業(yè)中獨樹一幟。20082009-2012年中國飲水機市場調研與發(fā)展前景預測報 水家電可分為凈水器、純水機、軟水機、飲水機這四大類。2008年的水家電市場發(fā)展緩慢。水家電在2009-2012年暗裝吊頂式分體空調器行業(yè)市場深度調 本報告依據(jù)中國暗裝吊頂式分體空調器市場深度調研資資料和數(shù)據(jù)，匯合業(yè)內權威咨詢結果撰寫而成，重2008-2009年中國洗碗機市場十大品牌競爭力分析及 【出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印
盡管否認受到家電網(wǎng)站競爭的壓力，但零售巨頭蘇寧仍計劃近期對其網(wǎng)上商城進行改版升級，并向往著在未來兩三年成為家電B2C網(wǎng)站中銷售規(guī)模達50億元的佼佼者。
家電網(wǎng)購年內或超400億元
國泰君安的一份研究報告顯示，目前全國家電類網(wǎng)上商城已超過1000家，2008年家電網(wǎng)購銷售額約為200億元，今年有望突破400億。
不久前，京東商城高調宣布，6月18日公司周年慶典當天，銷售額已突破3000萬元。京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強東預計，今年公司年銷售額可達40億元，到2010年將達100億。而發(fā)展最好的傳統(tǒng)家電渠道商從創(chuàng)立到銷售額破百億一般要用15年時間。
自2004年創(chuàng)立至2008年，京東商城的年銷售額分別為1000萬元、3000萬元、8000萬元、3.6億元和13.2億元，創(chuàng)下了驚人的復合增長率水平。而今年4月才進入南京的世紀電器網(wǎng)，3個月試運營中在當?shù)厥袌鲣N量每月均保持200%~300%的環(huán)比增長，目前月度銷售額已突破100萬元。
據(jù)了解，網(wǎng)民數(shù)量激增也是催熱家電網(wǎng)購市場的重要因素。目前中國網(wǎng)民總數(shù)已達2.98億，而2008年已經(jīng)有超過5500萬消費者上網(wǎng)購物，國內網(wǎng)購市場隨之迅速發(fā)展。目前，25歲至35歲的年輕人是網(wǎng)購家電的主力軍。據(jù)世紀電器網(wǎng)調查顯示，以往有30%的人網(wǎng)購前沒有到實體店看過產(chǎn)品，今年這個比例已增長到45%。
低價格仍是網(wǎng)購生存籌碼
“我們唯一的競爭砝碼就是價格�！笔兰o電器網(wǎng)CEO王治全對媒體表示，公司在南京市場開展電視、影音、空調、冰箱、洗衣機、手機等六大品類電器的在線銷售業(yè)務，售價較家電連鎖平均低10%~15%。一些一些大尺寸的彩電產(chǎn)品價格差甚至達到2000元左右。
國泰君安也認為，家電網(wǎng)購最大的優(yōu)勢正是低價，而且其價格優(yōu)勢還有進一步提升的空間，這主要有賴于與家電廠商的深入合作。
“我們的進貨價格比國美、蘇寧至少高5%�！笔兰o電器網(wǎng)運營推廣部市場總監(jiān)彭亮承認，家電供應商希望B2C網(wǎng)站與國美、蘇寧等實體店面的零售價格相近，使得B2C網(wǎng)站的進貨價格高于國美、蘇寧。不過，B2C網(wǎng)站省去了實體連鎖賣場的房租成本，人力、宣傳推廣及物流成本相對也都較低，所以，最終的產(chǎn)品零售價格比國美、蘇寧仍能低10%~15%。
王治全認為，價格優(yōu)勢是家電網(wǎng)B2C網(wǎng)購現(xiàn)時的生存之本。目前，眾多的B2C網(wǎng)站已與主流電器供應商建立了全面的直供協(xié)議。通過與廠家集中的大單采購以及省去進店費，家電網(wǎng)購商城從貨源和渠道兩方面都保證了成本的降低，從而獲得比家電連鎖企業(yè)更強的價格優(yōu)勢。
在與廠商的合作方面，新七天電器直銷網(wǎng)相關負責人透露，去年至今，該網(wǎng)站先后與創(chuàng)維、長虹、TCL、康佳、海信、海爾六大國產(chǎn)彩電巨頭簽訂直供協(xié)議，以保證能夠拿到較低的進貨價格和充沛的貨源。
家電廠商或介入渠道之爭
由于家電產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的增長速度超預期，家電廠商都在加大家電網(wǎng)購的銷售份額。海信電器北京分公司總經(jīng)理宋海燕日前透露，該分公司今年網(wǎng)絡銷售占比目標將高于10%；長虹總部也出面與全國范圍內具有影響力的一些B2C網(wǎng)站進行“總部對接”的合作，開始簽署廠家直供訂單，真正大規(guī)模切入網(wǎng)絡銷售市場。
據(jù)了解，家電供應商與國美、蘇寧合作通常需要先發(fā)貨給賣場，經(jīng)過一個月左右才能拿到貨款，回款周期相對較長。而與目前尚處于成長期的B2C網(wǎng)站合作，則可以現(xiàn)款現(xiàn)貨，將回款周期縮至最短。同時，與B2C網(wǎng)站合作不需交納進場費、廣告促銷費等，因此廠家的銷售利潤率會更高。
有消息稱，面對家電網(wǎng)購商城的凌厲攻勢，國美、蘇寧今年以來曾打電話給廠商，要求家電廠家不得對B2C網(wǎng)站供貨。不過，蘇寧執(zhí)行副總裁王哲對媒體稱，目前家電網(wǎng)購網(wǎng)站還只是一些小網(wǎng)站，不足以對蘇寧產(chǎn)生影響。盡管否認受到家電網(wǎng)站競爭的壓力，不過，蘇寧還是計劃在近期對網(wǎng)上商城進行第四次改版升級，并希望在未來兩三年成為家電B2C網(wǎng)站銷售規(guī)模達50億的佼佼者。國美方面也希望在未來的三五年內，網(wǎng)上的銷售額能超過10億元。據(jù)悉，2007年國美網(wǎng)上商城銷售額為3億元，占總銷售額比例不到1%。
蘇寧電器網(wǎng)上銷售總經(jīng)理李好表示，虛擬經(jīng)濟沒有實體店的支持很難發(fā)展壯大，在家電行業(yè)尤為如此，“因此蘇寧B2C制勝法寶就是虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟的有效結合�！�
除了受到家電網(wǎng)絡商城的競爭外，家電廠商也想發(fā)展自己的網(wǎng)絡銷售平臺，這使國美、蘇寧似乎面臨著渠道多元化的沖擊。據(jù)了解，目前很多廠家都擁有自己的網(wǎng)絡商城，如康佳集團新推出“康佳商城”，長虹集團也在調試建設“長虹購機直通車”等。不過，這些附屬于本集團官方網(wǎng)站的家電網(wǎng)絡商城只銷售自己品牌的產(chǎn)品，知名度和影響力還比較低。但長虹樂家易電子商務部部長陸靜也表示，未來的“長虹購機直通車”B2C網(wǎng)站很可能銷售其他品牌的家電產(chǎn)品，成為一個綜合性家電類B2C網(wǎng)站。
家電網(wǎng)購發(fā)展仍有瓶頸
國泰君安認為，家電網(wǎng)購最大的優(yōu)勢是低價，最大的問題在于風險。相關調查顯示，58.86%的消費者不選擇家電網(wǎng)購是因為擔心保修等售后服務問題。而網(wǎng)購平臺家電購物的投訴比率更高達43%。相對健全的售后服務鏈條在網(wǎng)購平臺卻顯得保障不足，這成了抑制著其發(fā)展的瓶頸之一。
據(jù)國泰君安研究報告顯示，家電網(wǎng)購中消費者更看重購物網(wǎng)站的品牌，而非家電品牌。在產(chǎn)品結構上以3C和小家電為主，白電相對較少。盡管近年家電網(wǎng)上銷售額迅速增長，不過與線下渠道銷量相比還相差甚遠。從發(fā)達國家經(jīng)驗來看，網(wǎng)購商家總體上仍難有能力與連鎖巨頭一較高下，與傳統(tǒng)渠道更多是相互補充的關系。
從銷售量上來講，國美、蘇寧等連鎖巨頭仍占據(jù)優(yōu)勢。此外，盡管家電網(wǎng)購以低價吸引消費者，不過家電行業(yè)的低價更多地體現(xiàn)在賣場的超大訂單以及和廠家的良好聯(lián)動上，而家電網(wǎng)購在目前仍無法取得這些資源。
據(jù)了解，目前家電網(wǎng)絡商城多處于盈利臨界點。劉強東表示目前京東商城所獲收入剛好能夠維持公司正常運作，盈利尚需要一個過程。世紀電器網(wǎng)CEO王治全也坦言，公司去年剛踏過扭虧平衡點，凈利潤率僅為0.1%。 - ■ 與【深度剖析家電網(wǎng)絡銷售渠道】相關新聞
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